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1. Wie kann ich meine App-Lizenz zwischen iOS und Android übertragen?
Die Übertragung der App ist kein Problem, da die Lizenzen auf deiner E-Mail-Adresse hinterlegt worden sind, die du beim Kauf verwendet hast. Hier kannst du prüfen welche Lizenzen auf welcher E-Mail-Adresse hinterlegt worden sind:
Bitte beachte💡: Logge dich auf dem neuen Gerät immer mit derselben E-Mail-Adresse ein, die du beim kauf verwendet hast.
2. Ich kann die Carly Feature in der App nicht nutzen? Was kann ich tun?
Wenn die App nicht funktioniert, dann sollst du deinen Account wiederherstellen.
Wir sind sicher, dass diese Informationen dir helfen werden. Falls du weitere Fragen hast, kontaktiere bitte unser Team hier.
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