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1. Ich habe eine App-Lizenz / ein Premium Paket erworben. Wie kann ich meine App freischalten?
Die Carly Feature in der App werden am Kauftag automatisch für die E-Mail-Adresse freigeschaltet, die du beim Kauf verwendet hast. Du musst nur die Carly App aus dem Google Play Store / Apple App Store herunterladen und dich mit derselben E-Mail-Adresse anmelden, die du für den Kauf der Carly Lizenz verwendet hast.
Bitte beachte💡: Logge dich immer mit diesen Zugangsdaten ein.
2. Meine App funktioniert nach dem Kauf nicht. Was kann ich tun?
Sollte die App nach dem Kauf nicht funktionieren, dann versuche bitte deinen App-Account wiederherzustellen. Mehr Infos dazu findest du hier.
Wir sind sicher, dass diese Informationen dir helfen werden. Falls du weitere Fragen hast, kontaktiere bitte unser Team hier.
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