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1. Por que não consigo encontrar um módulo / ECU para o meu carro?
Primeiro passo:
Confira se o módulo que você está procurando aparece como disponível para o seu modelo e ano de fabricação. O módulo é mencionado como “codable in…” ao lado de cada codificação.
Segundo passo:
Conecte-se ao veículo, vá até Coding e depois verifique a compatibilidade da codificação. Se você consegue acessar outros módulos e o módulo específico que está tentando acessar aparece em cinza, consulte o texto informativo ao lado dele diretamente no Aplicativo Carly. O mais provável é que esse módulo tenha recebido uma atualização de software na oficina e, no momento, não possa ser codificado.
Tenha em mente💡:: Se você receber um erro, nenhum módulo aparecer na lista ou todos os módulos listados estiverem em cinza, pode haver um problema de conexão.
2. Por que não consigo ver um módulo específico listado?
Se um módulo não aparecer de forma alguma, mas outros módulos estiverem acessíveis, pode haver dois motivos:
O módulo não está instalado no seu veículo.
O módulo está instalado, mas não está respondendo. Isso pode acontecer, por exemplo, com módulos modificados ou adaptados posteriormente.
Se você tiver alguma dúvida sobre os recursos após revisar estas informações, preencha o formulário de suporte aqui. A nossa equipe de suporte entrará em contato com você o mais rápido possível.
P.S.: A Carly me ajuda a acessar os dados do meu carro e informações profissionais pelo celular.
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