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1. O que posso fazer se a codificação não funcionar no meu carro?
Se a codificação não funcionar, isso pode estar relacionado a erros armazenados no seu carro. Se isso acontecer, faça o seguinte:
Execute um diagnóstico com o Aplicativo Carly e apague todos os erros logo em seguida.
Deixe o carro parado por pelo menos 20 a 30 minutos, com o motor desligado, a chave removida e o carro trancado, para garantir que ele saia com segurança do modo de diagnóstico.
Tente fazer a codificação novamente, mantendo o motor ligado e definindo a velocidade de comunicação como lenta. Você encontra essa opção nas configurações do aplicativo.
2. Como sei que a codificação foi concluída com sucesso?
A Carly vai informar você quando a codificação for concluída com sucesso. Uma codificação bem-sucedida significa que ela foi gravada corretamente na unidade de controle. O aplicativo verifica isso após a gravação. A condição necessária para que a codificação produza efeito normalmente está descrita na explicação da própria codificação dentro do aplicativo.
3. Por que não vejo nenhum efeito após uma codificação bem-sucedida?
Isso pode acontecer por um dos seguintes motivos:
Uma codificação já existente faz com que a nova codificação não tenha efeito
Nesse caso, redefina todas as codificações de todas as ECUs usando os backups. Depois, execute um diagnóstico e apague os erros. Em seguida, tente novamente a codificação que não teve efeito.
Outras codificações também precisam ser ativadas para que a função funcione
- Algumas codificações têm números ao lado, como 1/3, 2/3, 3/3. Nesse caso, confira se todas foram ativadas
- Algumas codificações precisam ser ativadas para chaves diferentes. Confira se essas codificações foram ativadas para todas as chaves
- Leia a descrição da codificação no aplicativo. Você encontrará ali outras codificações que também precisam ser ativadas
Tenha em mente💡:: Você também pode verificar as seguintes configurações do carro:
- Para luzes de condução diurna, o interruptor das luzes precisa estar em 0 ou A
- Para luzes de boas-vindas, o interruptor das luzes precisa estar em A ou 2
- As luzes coming-home são ativadas usando o lampejador dos faróis após desligar a ignição
- Após a codificação, as unidades de controle geralmente são reiniciadas. Isso pode fazer com que algumas funções precisem ser reativadas, como o sinal de um toque no iDrive, os sinais ao travar e destravar no iDrive, entre outros
- Para muitas funções do controle remoto da chave, geralmente ajuda manter o botão pressionado por mais tempo ou ficar mais perto do carro. A bateria da chave pode estar fraca
- Se a tensão estiver muito baixa, o veículo pode desligar alguns consumidores para economizar energia, como luz de boas-vindas e sinais ao travar e destravar
4. O que posso fazer se a codificação continuar sem efeito?
Descobrimos que, mesmo quando os códigos corretos foram armazenados com sucesso nas ECUs corretas, ainda pode acontecer de uma codificação não ter efeito. Isso acontece porque as codificações se baseiam em configurações eletrônicas que já vêm pré-configuradas nas ECUs pelo fabricante. Com os nossos aplicativos, essas configurações podem ser acessadas e alteradas como desejado. Em outras palavras, apenas ativamos ou desativamos uma função.
Em alguns casos, pode acontecer de as ECUs terem apenas parte dessas configurações armazenadas, sem que a função tenha sido totalmente instalada pelo fabricante. Não conseguimos verificar se o fabricante concluiu totalmente a função em uma determinada versão da ECU, mas sempre testamos todas as codificações disponíveis em vários veículos e também em versões beta com alguns veículos de clientes antes do lançamento.
5. Por que não consigo encontrar a codificação na minha ECU?
Se você consegue acessar a ECU, mas a codificação não está lá, isso infelizmente significa que o software da sua ECU não oferece suporte a essa codificação.
6. A codificação que estou procurando não aparece no site da Carly. O que posso fazer?
Se a codificação que você procura não estiver listada no nosso site, teremos prazer em registrá-la como sugestão para possíveis melhorias ou atualizações futuras de codificação. Fique à vontade para enviar a sua sugestão por meio deste formulário de contato.
Se você tiver alguma dúvida sobre os recursos após revisar estas informações, preencha o formulário de suporte aqui. A nossa equipe de suporte entrará em contato com você o mais rápido possível.
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