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1. Pourquoi ne suis-je pas en mesure de trouver un module/une ECU pour mon véhicule ?
- Première étape :
Vérifiez que le module que vous recherchez est répertorié comme disponible pour votre modèle et année de fabrication. Le module est mentionné comme "codable dans..." derrière chaque codage ici.
- Deuxième étape :
Connectez-vous au véhicule, passez en mode codage, puis vérifiez la compatibilité du codage. Si vous pouvez accéder à d'autres modules et que le module spécifique auquel vous essayez d'accéder est grisé, veuillez vous référer au texte d'information à côté de celui-ci directement dans l'application. Il est probable que le module ait reçu une mise à jour du logiciel à l'atelier et qu'il ne soit actuellement pas codable.
À garder à l'esprit 💡 : Si vous recevez une erreur, qu'aucun module n'est répertorié ou que tous les modules sont grisés, cela peut indiquer un problème de connexion.
2. Pourquoi je ne trouve pas du tout un module spécifique dans la liste ?
Si un module n'est pas du tout répertorié mais que d'autres modules sont accessibles, deux raisons sont possibles :
- Le module n'est pas intégré à votre véhicule.
- Le module est intégré mais ne répond pas. Cela peut arriver avec des modules modifiés ou mis à jour.
Si vous avez des questions sur les fonctionnalités après avoir consulté ces informations, veuillez remplir le formulaire de support ici. Notre équipe de support vous contactera dès que possible.
P.S. : Carly m’aide à consulter des informations sur ma voiture et m'apporte une expertise directement sur mon téléphone.
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