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1. Que puis-je faire si le codage ne fonctionne pas sur mon véhicule ?
Si le codage ne fonctionne pas, cela peut être dû à des erreurs enregistrées dans votre véhicule. Voici les étapes à suivre :
- Lancez un diagnostic avec l'application Carly et effacez toutes les erreurs immédiatement après.
- Laissez la voiture pendant au moins 20 à 30 minutes (éteignez le moteur, retirez la clé et verrouillez le véhicule) afin qu’elle sorte du mode diagnostic en toute sécurité.
- Essayez à nouveau de coder en laissant le moteur tourner et en réglant la vitesse de communication sur "lente" (disponible dans les paramètres de l'application).
2. Comment puis-je savoir que le codage a réussi ?
Carly vous informe lorsque le codage s’est terminé avec succès. Un codage réussi signifie que les modifications ont été appliquées correctement à l'ECU (unité de contrôle électronique). L'application vérifie cette réussite après avoir appliqué le codage. Les exigences pour un codage réussi sont généralement disponibles dans la description du codage dans l'application.
3. Pourquoi ne vois-je aucun effet après un codage réussi ?
Voici quelques raisons possibles :
- Le codage existant rend un nouveau codage inefficace. Dans ce cas, veuillez réinitialiser tous les codages de tous les ECU via les sauvegardes, puis effectuez un diagnostic et effacez les erreurs avant de réessayer le codage.
- D'autres codages doivent être activés pour permettre une fonction. Par exemple :
- Certains codages sont groupés (1/3, 2/3, 3/3). Assurez-vous d'activer tous les codages dans ces cas.
- Certains codages doivent être activés pour différentes touches. Veillez à les activer pour toutes les touches.
- Lisez la description du codage dans l'application pour identifier d'autres paramètres à activer.
À garder à l'esprit 💡 :
- Pour les feux de jour, l'interrupteur doit être réglé sur "0" ou "A".
- Pour les feux d'accueil, l'interrupteur doit être réglé sur "A" ou "2".
- Les feux de retour à la maison sont activés en utilisant le clignotant de phares après avoir coupé le contact.
- Après le codage, certaines unités de contrôle peuvent redémarrer. Cela peut nécessiter la réactivation de certaines fonctions dans l'iDrive (comme le signal de touche unique ou les feux de signalisation lors du verrouillage/déverrouillage).
- Pour de nombreuses fonctions de la télécommande, appuyez plus longtemps sur le bouton ou rapprochez-vous du véhicule (la batterie de la télécommande peut être faible).
- Si la tension est faible, le véhicule peut désactiver certaines fonctions pour économiser l'énergie (comme les feux d'accueil ou les feux de signalisation).
4. Que puis-je faire si le codage n'a toujours aucun effet ?
Même si les codes corrects ont tous été stockés avec succès dans les bonnes ECU, il peut arriver qu'un codage n'ait aucun effet. En effet, les codes sont basés sur des paramètres électroniques préconfigurés dans les ECU par le fabricant. Nos applications permettent d’adresser et de modifier ces paramètres à volonté, ce qui revient à activer ou désactiver une fonction.
Cependant, il peut arriver que certaines ECU n'aient stocké ces paramètres de codage que partiellement, en raison d'une installation incomplète par le fabricant. Nous ne pouvons pas vérifier si le fabricant a intégré la fonction dans une certaine version de l'ECU, mais nous testons toujours tous les codages installés sur plusieurs véhicules et en versions BETA sur les véhicules de certains clients avant la sortie.
5. Pourquoi ne puis-je pas trouver le codage sur mon ECU ?
Si vous pouvez accéder à l'ECU mais que le codage souhaité n'est pas disponible, cela signifie malheureusement que le logiciel de votre ECU ne prend pas en charge ce codage.
6. Le codage que je recherche n’est pas listé sur le site Web de Carly, que puis-je faire ?
Si le codage que vous recherchez n'est pas répertorié sur notre site Web, vous pouvez soumettre une suggestion pour les futures améliorations ou mises à jour du codage. Veuillez utiliser ce formulaire de contact pour soumettre votre suggestion.
Si vous avez des questions sur les fonctionnalités après avoir consulté ces informations, veuillez remplir le formulaire de support ici. Notre équipe de support vous contactera dès que possible.
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