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1. O que devo fazer se acabei de fazer uma codificação no meu carro e ela não teve efeito?
Se uma determinada codificação puder ser executada, e o Aplicativo Carly indicar que ela foi concluída com sucesso, mas ainda assim não houver nenhum efeito, confira o seguinte:
Primeiro, verifique se o veículo correto está selecionado no aplicativo. A seleção do veículo aparece assim que você abre o Aplicativo Carly.
Se o veículo correto estiver selecionado, mas a codificação ainda não funcionar, os erros armazenados no seu carro podem ser a causa. Nesse caso, execute um diagnóstico com o Aplicativo Carly e apague todos os erros logo em seguida. Depois, deixe o carro parado por pelo menos 20 a 30 minutos (desligue o motor, retire a chave e tranque o carro), para garantir que ele saia com segurança do modo de diagnóstico.
Tente fazer a codificação novamente, mantendo o motor ligado e definindo a velocidade de comunicação como lenta. Você encontra essa opção nas configurações do aplicativo.
2. Segui as etapas anteriores, mas a codificação ainda não teve efeito. O que posso fazer?
Se a codificação continuar sem efeito, pode ser que uma codificação já existente esteja impedindo a nova codificação de funcionar. Nesse caso, redefina todas as codificações de todas as ECUs usando os backups. Depois, execute um diagnóstico e apague os erros. Em seguida, tente novamente a codificação que não teve efeito.
Algumas codificações adicionais precisam ser ativadas para que uma função funcione:
Algumas codificações têm números ao lado, como 1/3, 2/3, 3/3. Nesse caso, confira se todas elas foram ativadas.
Algumas codificações precisam ser ativadas para chaves diferentes. Confira se essas codificações foram ativadas para todas as chaves. Leia também a descrição da codificação no aplicativo. Você encontrará ali outras codificações que também precisam ser ativadas.
3. Há alguma verificação adicional que eu possa fazer?
Você também pode verificar algumas configurações do carro. Veja alguns exemplos:
Para as luzes de condução diurna, o interruptor das luzes precisa estar em 0 ou A.
Para as luzes de boas-vindas, o interruptor das luzes precisa estar em A ou 2.
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As luzes coming-home são ativadas usando o lampejador dos faróis após desligar a ignição.
Depois da codificação, as unidades de controle geralmente são reiniciadas. Isso pode fazer com que algumas funções precisem ser reativadas, como o sinal de um toque no iDrive, os sinais ao travar e destravar no iDrive, entre outros.
Para muitas funções do controle remoto da chave, geralmente ajuda manter o botão pressionado por mais tempo ou ficar mais perto do carro. A bateria da chave pode estar fraca.
Se a tensão estiver muito baixa, o veículo pode desligar alguns consumidores para economizar energia, como luzes de boas-vindas e sinais ao travar e destravar.
Se você tiver alguma dúvida sobre os recursos após revisar estas informações, preencha o formulário de suporte aqui. A nossa equipe de suporte entrará em contato com você o mais rápido possível.
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