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1. Comprei o Pacote Básico (somente Scanner).
Se você comprar o Pacote Básico e devolver o Scanner Carly em até 14 dias após a entrega, receberá um reembolso total. O reembolso será processado usando a forma de pagamento original. Devoluções feitas após esse período não podem ser reembolsadas.
As instruções de devolução variam de acordo com a sua localização.
Preencha o nosso formulário corretamente e informe o mesmo endereço de e-mail que você usou ao fazer o pedido da Carly. Informações ausentes podem impedir que localizemos o seu pedido e processemos o seu reembolso.
Estou na Europa (exceto Reino Unido e Suíça)
Acesse o Portal de Devolução da Carly para registrar a sua devolução (use apenas este link).
Imprima o documento de devolução para a documentação da Carly (isso não é para a transportadora), coloque-o dentro da caixa e envie o pacote para o endereço indicado no documento de devolução.
Estou no Reino Unido
Preencha o nosso formulário online simples (para o Reino Unido) para processar a sua devolução de forma rápida e prática.
Envie o seu Scanner Carly para o endereço correspondente abaixo:
UK: Carly Solutions GmbH
Shipbob: Unit P6, Heywood Distribution Park, Heywood, Greater Manchester OL10 2TT
Estou na Suíça
Preencha o nosso formulário online simples para processar a sua devolução de forma rápida e prática.
Envie o seu Scanner Carly para o endereço correspondente abaixo:
Switzerland: Carly Solutions GmbH
SG Spedition AG - Anthoptstrasse 4, 8222 Beringen
Estou nos Estados Unidos / Canadá
Preencha o nosso formulário online simples para processar a sua devolução de forma rápida e prática.
Envie o seu Scanner Carly para o endereço abaixo:
Carly Solutions GmbH & Co KG
Address line 1: 5520 Glades Cut-off Road.
Address line 2 or Apt. #: P4833
City: Fort Pierce
State: Florida (FL)
Zip Code: 34981
Envie para nós o número de rastreamento para o processamento do reembolso por meio deste formulário de contato.
Moro fora das regiões mencionadas
Preencha o nosso formulário online simples para processar a sua devolução de forma rápida e prática.
Envie o seu Scanner Carly para o endereço abaixo:
-
Gate56 GmbH
Rudolf-Diesel-Str. 11, 56220, Urmitz, Germany
Tenha em mente💡::
Os links fornecidos não incluem uma etiqueta de devolução, então o custo do frete de devolução deverá ser pago por você.
2. Comprei o Pacote Premium (Licença do Aplicativo Carly + Scanner Carly gratuito).
A Licença do Aplicativo Carly não pode ser reembolsada se você tiver comprado o Pacote Premium. Para mais informações sobre como cancelar o seu Aplicativo Carly, clique aqui.
Estamos confiantes de que essas informações serão úteis para você. Caso tenha outras dúvidas, entre em contato com nossa equipe aqui.
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