przeglądaj
1. Kupiłem/-am Licencję Carly przez Google Play Store. Jak mogę rozszerzyć licencję na jedną markę do Carly na wszystkie marek?
Odblokowanie Funkcji Carly dla wszystkich marek jest możliwe wyłącznie przez stronę internetową Carly.
Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza kontaktowego, wybierz typ zgłoszenia „App Upgrade to All Brands” i prześlij nam dwie faktury z obu zakupów (starą licencję Carly na jedną markę oraz nową Licencję Carly).
Jeśli nie możesz znaleźć faktury za pierwszy zakup aplikacji, skontaktuj się z pomocą techniczną Google Play i poproś o jej przesłanie.
Po otrzymaniu obu faktur zwrócimy Ci pozostały czas pierwszego zakupu aplikacji w Google Play Store.
Warto pamiętać 💡:
Carly nie zwraca kosztów licencji na jedną markę, jeśli kupisz Licencję Carly na wszystkie marki bezpośrednio przez Google.
2. Kupiłem/-am Licencję Carly przez Apple App Store. Jak mogę rozszerzyć licencję na jedną markę do Carly dla wszystkich marek?
Kup licencję na wszystkie marki na tym samym koncie w Apple App Store, na którym kupiłeś licencję na jedną markę. Apple automatycznie rozliczy pozostały okres licencji.
Jeśli chcesz odblokować Funkcje Carly dla wszystkich marek przez naszą stronę internetową Carly, skontaktuj się z nami tutaj. Mamy specjalną ofertę, aby pomóc Ci uzyskać najlepszą opcję rozszerzenia.
3. Kupiłem/-am Pakiet Premium na jedną markę. Jak mogę rozszerzyć go do Carly dla wszystkich marek?
Zaloguj się tutaj.
Po zalogowaniu kliknij „My Account”.
W sekcji „My Subscription” zobaczysz opcję kliknięcia przycisku rozszerzenia:
Po kliknięciu zostaniesz przekierowany na stronę potwierdzenia:
Warto pamiętać 💡:
Przeczytaj i zaakceptuj regulamin, aby kontynuować proces rozszerzenia. Koszt obu Licencji Carly zakupionych na stronie internetowej zostanie wzajemnie rozliczony podczas rozszerzenia.
Jeśli automatyczne odnowienie Twojej obecnej licencji na jedną markę zostało anulowane, rozszerzenie do opcji wszystkich marek nie będzie możliwe. W takim przypadku konieczne będzie osobne zakupienie licencji aplikacji na wszystkie marki online. Pamiętaj, że nie rozliczamy pozostałego czasu w tej sytuacji.
4. Co jeszcze powinienem wiedzieć o rozszerzeniu do wszystkich marek?
Funkcje Carly dla wszystkich marek są kompatybilne wyłącznie z nowym Skanery Carly (nie ze starszymi generacjami skanerów). Jeśli posiadasz starszy skaner, możesz zamówić Pakiet Premium dla wszystkich marek na naszej stronie internetowej Carly.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o dostępnych opcjach rozszerzenia, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza kontaktowego i wybierz typ zgłoszenia „App Upgrade to All Brands”.
Jesteśmy przekonani, że te informacje okażą się pomocne. W razie dalszych pytań prosimy o kontakt z naszym zespołem tutaj.
PS: Carly pomaga mi uzyskać dostęp do danych samochodu i wiedzy eksperckiej z mojego telefonu.
Co nowego u Carly?
Odkryj społeczność Carly Community i poznaj najlepsze treści dotyczące naprawy i konserwacji samochodów. Bez bzdur. Tylko jakość. Wszystko za darmo. Dzięki Carly Koszty Naprawy wiesz z góry, jakie wydatki poniesiesz podczas wizyty w warsztacie. To proste, szybkie i sprawia, że jazda samochodem staje się jeszcze przyjemniejsza. Dołącz do nas i przekonaj się sam!