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1. Que dois-je faire si le codage effectué sur mon véhicule n’a aucun effet ?
Si un codage a été effectué et que l'application Carly indique qu'il a été réalisé avec succès, mais que celui-ci n'a toujours pas d'effet, veuillez vérifier les points suivants :
- Assurez-vous que le bon véhicule est sélectionné dans l'application Carly. La sélection du véhicule s'affiche dès l'ouverture de l'application.
- Si le bon véhicule est bien sélectionné, mais que le codage ne fonctionne toujours pas, cela peut être dû à des erreurs enregistrées dans votre véhicule. Dans ce cas, lancez un diagnostic avec l'application Carly et effacez toutes les erreurs. Ensuite, laissez la voiture pendant 20 à 30 minutes (éteignez le moteur, retirez la clé et verrouillez le véhicule), pour qu'elle sorte en toute sécurité du mode diagnostic.
- Essayez à nouveau de coder, en laissant le moteur tourner et en réglant la vitesse de communication sur "lente" (disponible dans les paramètres de l'application).
2. J’ai suivi les étapes précédentes, mais le codage n’a toujours aucun effet. Que puis-je faire ?
- Si le codage n'a toujours aucun effet. Il se peut qu'un codage déjà existant rende tout nouveau codage inefficace. Dans ce cas, veuillez réinitialiser tous les codages de toutes les UCE via des sauvegardes. Ensuite, lancez un diagnostic et effacez les erreurs. Veuillez essayer à nouveau le codage qui n'a pas eu d'effet.
- Certains codages doivent être réglés pour activer une fonction :
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Au regard de certains codages, des numéros sont présents (1/3, 2/3, 3/3). Veuillez vous assurer que vous activez tous les codages dans ce cas.
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Certains codages doivent être activés pour des touches différentes. Veuillez vous assurer d’activer ces codages pour toutes les touches. Veuillez lire la description du codage disponible dans l'application. Vous y trouverez des codages supplémentaires qui doivent être activés.
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3. Y a-t-il d'autres vérifications à effectuer ?
Voici quelques vérifications à effectuer sur les paramètres de votre véhicule :
- Pour les feux de jour, l'interrupteur d'éclairage doit être réglé sur "0" ou "A".
- Pour les feux d'accueil, l'interrupteur doit être réglé sur "A" ou "2".
- Les feux de retour à la maison sont activés en utilisant le clignotant de phares après avoir coupé le contact.
- Après le codage, certaines unités de contrôle peuvent redémarrer, ce qui peut nécessiter la réactivation de certaines fonctions (par exemple, le signal de touche unique dans iDrive, ou les feux de signalisation lors du déverrouillage/verrouillage).
- Pour certaines fonctions de la télécommande, il peut être utile d'appuyer plus longtemps sur le bouton ou de se rapprocher du véhicule (la batterie de la télécommande peut être faible).
- Si la tension de la batterie est faible, le véhicule peut désactiver certains composants (par exemple, les feux d'accueil ou les feux de signalisation) pour économiser de l'énergie.
Si vous avez des questions sur les fonctionnalités après avoir consulté ces informations, veuillez remplir le formulaire de support ici. Notre équipe de support vous contactera dès que possible.
P.S. : Carly m’aide à consulter des informations sur ma voiture et m'apporte une expertise directement sur mon téléphone.
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