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1. Compré el paquete básico (solo el escáner).
Si compras el paquete básico y devuelves el Escáner de Carly dentro de los 14 días posteriores a la entrega, recibirás un reembolso completo. El reembolso se realizará mediante tu método de pago original. Ten en cuenta que no se pueden reembolsar las devoluciones realizadas después de este período.
Las instrucciones de devolución varían según tu ubicación.
Asegúrate de completar nuestro formulario con precisión y de escribir la misma dirección de correo electrónico que proporcionaste al ordenar Carly. La falta de información podría impedirnos localizar tu pedido y procesar tu reembolso.
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Estoy en Europa (excepto Reino Unido):
- Visita el portal de devolución de Carly para informar tu devolución (usa solo este enlace).
- Imprime el formulario de devolución para la documentación de Carly (esto no es para el servicio de mensajería), mételo dentro de la caja y envía el paquete a la dirección que aparece en el formulario de devolución.
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Estoy en el Reino Unido:
- Rellena nuestro sencillo formulario en línea para procesar tu devolución de manera rápida y sencilla.
- Envía tu Escáner de Carly a la siguiente dirección:
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Carly Solutions GmbH
c/o Ogden Fulfilment, Unit 2, Acre Park, Dalton Lane, Keighley, BD21 4JH
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Carly Solutions GmbH
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Estoy en Estados Unidos / Canadá:
- Rellena nuestro sencillo formulario en línea para procesar tu devolución de manera rápida y sencilla.
- Envía tu Escáner de Carly a la siguiente dirección:
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Carly Solutions GmbH Co KG , Avini
11407 SW Amu St, Suite #W7576, Tualatin, OR 97062, USA
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- Envíanos el número de seguimiento para que podamos procesar el reembolso a través de nuestro formulario de contacto.
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Vivo fuera de las áreas mencionadas:
- Rellena nuestro sencillo formulario en línea para procesar tu devolución de manera rápida y sencilla.
- Envía tu Escáner de Carly a la siguiente dirección:
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Gate56 GmbH
Rudolf-Diesel-Str. 11, 56220, Urmitz, Germany
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- Para tener en cuenta💡:
Los enlaces proporcionados no incluyen una etiqueta de envío de devolución, por lo que deberás cubrir los costos de envío de devolución.
2. Compré el Paquete Premium (licencia de la aplicación Carly + Escáner Carly gratuito).
La licencia de la aplicación Carly no se puede reembolsar si has adquirido el Paquete Premium. Para más información sobre cómo cancelar tu aplicación Carly, haz clic aquí.
Confiamos en que esta información te va a ayudar. Si tienes más preguntas, ponte en contacto con nuestro equipo aquí.
PS: Ahorra tu tiempo y dinero en reparación y mantenimiento de tu coche con Carly.
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