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1. Quero dar a Carly de presente para uma pessoa. O que posso fazer?
Você pode comprar um vale-presente para alguém especial aqui.
Você receberá dois e-mails nossos:
uma confirmação do pedido
um e-mail separado com o seu código de vale-presente individual
2. Para quais produtos posso usar o vale-presente da Carly?
O código do vale-presente pode ser usado em qualquer produto da Carly no site da Carly.
Tenha em mente💡:: O vale-presente é válido apenas no site da Carly, não para compras no aplicativo, e só pode ser usado em compras na mesma moeda.
3. Posso devolver um vale-presente da Carly?
O vale-presente pode ser devolvido pela pessoa que fez a compra em até 14 dias após a compra, com reembolso total, desde que ainda não tenha sido usado.
4. Como posso usar o meu vale-presente da Carly?
Você pode comprar qualquer produto da Carly com o vale-presente no site da Carly, usando a mesma moeda em que o vale-presente foi comprado.
Tenha em mente💡::
Todos os vales-presente são válidos por dois anos.
O produto Carly comprado com o vale-presente não pode ser devolvido para reembolso.
O Scanner Carly funciona apenas com o Aplicativo Carly.
Se, após a compra, ainda restar um valor no seu vale-presente e você quiser usá-lo, escreva para nós aqui e vamos analisar uma solução para o seu caso.
O vale-presente não pode ser usado na Google Play Store nem na Apple App Store.
5. Ainda não tenho Carly. Como posso começar a usar?
Se você ainda não usou a Carly antes, precisa de um Scanner Carly, compatível com todas as marcas de carro a partir de 2001, além de sistemas iOS e Android, e do Aplicativo Carly. Você pode comprar o Pacote Básico, que inclui o Scanner Carly e a Versão Carly Lite (Gratuita) do aplicativo, ou o Pacote Premium, que inclui uma licença anual do aplicativo, com todos os Recursos Carly compatíveis, e um Scanner Carly gratuito.
6. Já tenho o Scanner Carly. Ainda posso usar o meu vale-presente?
Se você já tem um Scanner Carly, pode usar o seu vale-presente para desbloquear os Recursos Carly no aplicativo, seja para uma única marca ou com a licença multimarcas. Além disso, você também pode ativar o recurso Smart Mechanic como uma função adicional.
7. Como posso resgatar o meu vale-presente da Carly?
Você pode conferir aqui como resgatar o seu vale-presente.
Estamos confiantes de que essas informações serão úteis para você. Caso tenha outras dúvidas, entre em contato com nossa equipe aqui.
P.S.: A Carly me ajuda a acessar os dados do meu carro e informações profissionais pelo celular.
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