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1. Io uso Carly Universal Scanner
Il tuo scanner funziona con dispositivi Android e iOS supportati per tutte le marche di auto.
Procedi ora come segue. È importante che tu segua tutti i passaggi in ordine.
- Installa nuovamente l'applicazione e riavvia il telefono.
- Rimuovi tutti i dispositivi Bluetooth dall'elenco dei dispositivi Bluetooth.
- Attiva "Posizione" nelle impostazioni del telefono.
- Scollega lo scanner Carly, accendi il motore, aspetta qualche secondo e collega lo scanner Carly. Controlla che la luce blu lampeggi 1 volta al secondo e che la luce rossa sia accesa continuamente.
- Assicurati che il Bluetooth sia attivato (non connetterti allo scanner manualmente nelle impostazioni dello smartphone).
- Avvia il motore.
- Avvia l'applicazione e clicca su "connetti" nell'applicazione.
2. Ho seguito i passaggi sopra, ma non riesco ancora a stabilire una connessione. Cosa posso fare ora?
Controlla se si verifica una delle seguenti situazioni:
- Se le luci non lampeggiano 1 volta al secondo e la luce rossa rimane accesa continuamente o non lampeggia affatto.
- L'app Carly indica che lo Scanner Carly non è compatibile con il marchio selezionato.
- Non riesci a connetterti anche dopo aver provato con più auto.
Se uno o più dei punti sopra indicati si applicano a te, indagheremo ulteriormente per fornire una soluzione adeguata.
In tal caso, compila il modulo di supporto. Fornire queste informazioni in anticipo ci aiuta a offrire un'assistenza più rapida e accurata. Apprezziamo la tua collaborazione.
Tieni presente che, se stai tentando di connetterti nelle seguenti condizioni, purtroppo non possiamo garantire la connessione:
- Se hai installato tu stesso parti aggiuntive nell'auto, la connessione potrebbe essere bloccata.
- Se utilizzi Carly con un'auto più vecchia dei modelli supportati.
- Tieni presente che supportiamo veicoli costruiti dal 2001 in poi (BMW dal 1996 in poi. Per i BMW dal 1996 al 2002 circa, è richiesto un adattatore a 20 pin aggiuntivo).
Ogni auto è unica e può avere una ECU diversa installata in base al modello e all'anno di costruzione. Se le informazioni qui non risolvono il tuo problema di connessione, compila il modulo di supporto qui. Il nostro team di supporto ti contatterà al più presto.
PS: Carly mi aiuta ad accedere ai dati dell'auto e a consigli professionali direttamente dal mio telefono.
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