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1. Busco un regalo de Carly para un amigo. ¿Qué hago?
Aquí puedes conseguir una tarjeta de regalo para tus seres queridos.
Recibirás dos correos electrónicos nuestros:
- una confirmación del pedido
- otro correo electrónico con tu código de tarjeta individual.
2. ¿Para qué productos puedo usar el cupón de regalo de Carly?
El código de la tarjeta se puede aplicar a cualquier producto Carly de la web de Carly.
Para tener en cuenta💡: La tarjeta de regalo sólo es válida en nuestra web (no para compras en la app) y es válida para compras en la misma moneda.
3. ¿Puedo devolver una tarjeta de regalo de Carly?
La tarjeta de regalo se puede devolver al comprador de la misma en un plazo de 14 días tras la compra para obtener un reembolso completo, si aún no se ha aplicado.
4. ¿Cómo puedo usar mi tarjeta de regalo de Carly?
Puedes comprar cualquier producto de Carly con la tarjeta regalo en la web de Carly en la misma moneda usada para adquirir la tarjeta.
Para tener en cuenta💡:
- Todas las tarjeta regalo caducan a los dos años.
- El producto Carly comprado con la tarjeta regalo no puede ser devuelto para su reembolso.
- El escáner de Carly sólo funciona con la aplicación de Carly.
- Si después de la compra, todavía tienes un importe restante en tu tarjeta y te gustaría utilizarlo, escríbenos aquí y encontraremos una solución para tu caso.
- ¡La tarjeta no es aplicable a compras en Google Play / Apple App Store!
5. No tengo Carly aún. ¿Cómo puedo empezar con Carly?
Si no has utilizado Carly antes, necesitas un escáner Carly (apto para todas las marcas de automóviles a partir de 2001, así como para los sistemas operativos iOS y Android) y la aplicación de Carly. Puedes adquirir un paquete Básico (escáner Carly y versión básica gratuita de la app) o un paquete Prémium que incluye una licencia anual para la aplicación (todas las funciones de Carly compatibles) y un escáner Carly de forma gratuita.
Para tener en cuenta💡: Para más información, consulta nuestra guía de productos Carly.
6. Ya tengo el escáner Carly. ¿Puedo usar mi tarjeta de regalo aun así?
Si ya tienes un escáner Carly, puedes utilizar tu tarjeta de regalo para desbloquear las funciones de Carly en la aplicación, ya sea para una sola marca o para todas las marcas. Además, puedes activar la función Smart Mechanic como función adicional.
7. ¿Cómo puedo canjear mi tarjeta regalo Carly?
Puedes consultar aquí cómo canjear tu tarjeta.
Confiamos en que esta información te va a ayudar. Si tienes más preguntas, ponte en contacto con nuestro equipo aquí.
PS: Carly me ayuda a acceder datos del coche y conocimientos professionals vdirectamente en mi teléfono.
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