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1. Was soll ich tun, wenn ich einen Fehler beim Kodieren bekomme?
Wenn du diese Fehlermeldung in der App siehst: "Leider ist die Kodierung fehlgeschlagen'', befolge bitte diese Anleitung:
- Stelle sicher, dass die Verbindung mit dem Carly Adapter hergestellt wurde. Überprüfe, ob der Adapter leuchtet. Das blaue Licht sollte 1x pro Sekunde blinken, und das rote Licht sollte kontinuierlich leuchten. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren bitte unseren Support über dieses Kontaktformular.
- Wenn die Verbindung mit dem Carly Adapter und dem Fahrzeug hergestellt ist, aber der Fehler immer noch besteht, dann könnte es sein, dass dein Fahrzeug nur unter bestimmten Bedingungen codiert werden kann. Versuche daher bitte die Kodierung unter folgenden Bedingungen erneut:
- Starte den Motor.
- Öffne die Motorhaube.
- Schließe die Fenster.
- Schließe alle Türen.
- Lasse das Radio eingeschaltet.
- Betätige während der gesamten Verbindung keine Bedienelemente deines Fahrzeugs (Radio, Schlüssel, Navi usw.).
- Schließe deinen Carly Adapter an und verbinde ihn. Versuche dann die Kodierung in diesem Zustand des Fahrzeugs erneut. Es sollte jetzt funktionieren.
3. Wenn auch das nicht funktioniert hat, gehe bitte in die Einstellungen der Carly App und stelle die "Kommunikationsgeschwindigkeit" auf "langsam". Lösche dann alle Fehlercodes und lasse den Motor laufen, während du versuchst zu codieren.
Wenn du nach dem Durchsehen dieser Informationen Fragen zu den Funktionen hast, fülle bitte das Support-Formular hier aus. Unser Support-Team wird sich so schnell wie möglich mit dir in Verbindung setzen.
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