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Wann greift die Garantie für den Carly-Adapter?
Wenn dein Carly-Adapter aufgrund eines Hardware-Problems nicht richtig funktioniert, ersetzt Carly ihn kostenlos.
Damit wir bestätigen können, dass es sich um ein Hardware-Problem handelt, wird unser technisches Support-Team die Situation analysieren und prüfen, ob ein Austausch notwendig ist.
Wenn du einen Hardware-Defekt bei deinem aktuellen Adapter vermutest, fülle bitte das technische Supportformular aus. Unser Team wird sich so schnell wie möglich bei dir melden.
Fälle, in denen ein kostenloser Ersatz nicht möglich ist
--- Physische Schäden am Adapter (innen oder außen), z. B. verbogene oder beschädigte Pins
--- Der Adapter wurde verloren oder gestohlen
--- Der Adapter wurde nicht über die offiziellen Carly-Vertriebskanäle (Websites) gekauft
In einem dieser Fälle kannst du das Carly Basis Paket (nur Adapter) erneut über unsere Website bestellen.
Wir sind sicher, dass diese Informationen dir helfen werden. Falls du weitere Fragen hast, kontaktiere bitte unser Team hier.
PS: Zeit und Geld bei Autoreparatur und -wartung zu sparen mit Carly.
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