参照
1. Carlyを友達にプレゼントしたい場合はどうすればよいですか？
大切な人にギフトバウチャーをプレゼントする場合は、こちらからバウチャーをご購入いただけます。
ご購入後は以下2通のメールが届きます。
- 注文確認メール
- 個別のバウチャーコードが記載された別途メール
2. ギフトバウチャーはどのCarly製品にて利用できますか？
ギフトバウチャーはCarly のウェブサイト上のCarly製品にのみ有効です。
留意点💡：ギフトバウチャーはCarly のウェブサイト（アプリ内購入分は適用外です。）における、同じ通貨を使用した購入分にのみ有効です。
3. Carlyのギフトバウチャーを返品することはできますか？
ギフトバウチャーは、購入後14日以内であれば、購入者が返品することができ、未使用の場合は全額返金されます。
4. Carlyのギフトバウチャーを使用するにはどうすればよいですか？
ギフトバウチャーはCarly のウェブサイト上のCarly製品において、バウチャー購入時と同じ通貨を使用しての購入分にご利用いただけます。
留意点💡：
- すべてのギフトバウチャーは2年間有効です。
- バウチャーを利用して購入したCarly製品の返品・返金を行うことはできません。
- CarlyスキャナーはCarlyアプリとのみ使用できます。
- 購入後にまだバウチャーの金額が残っており、残額をご利用されたい場合は、こちらからご連絡いただければ弊社で対応させていただきます。
- バウチャーは Google Play もしくは Apple App ストアではご利用いただけません。
5. Carlyをまだ持っていません。どこから始めればよいですか？
Carlyを使用したことがない場合、Carlyスキャナー（2001年以降のすべてのカーブランド、およびiOSとAndroidに対応）とCarlyアプリが必要です。ベーシックパッケージ（Carlyスキャナー＆Carly簡易版無料アプリ）、または年間アプリライセンス（Carly機能すべてに対応）とCarlyスキャナーを無料で含むプレミアムパッケージのいずれかを購入することができます。
留意点💡：詳細はCarly製品ガイドをご覧ください。
6. Carlyスキャナーをすでに持っていますが、それでもギフトバウチャーを使用することはできますか？
Carlyスキャナーをすでにお持ちの場合は、ギフトバウチャーを使用して、メーカー1社または全メーカー対応のCarly機能をアプリでアンロックすることができます。さらに、追加機能としてスマートメカニック機能をアンロックすることも可能です。
7. ギフトバウチャーはどうすれば使用できますか？
バウチャーの利用方法はこちらをご覧ください。
上記内容はお役に立ちましたでしょうか？ほかにご質問がある場合は、こちらからサポートチームまでご連絡ください。
備考：Carlyを利用すると、隠された車のデータをリアルタイムで表示することができます。Carlyをゲットして、ご自身の車のことをもっと知ってみませんか。