参照
1. 注文したCarlyスキャナーの発送に関する連絡はいつ来ますか？
ご注文のCarlyスキャナーを発送次第、発送の確認メールをお送りし、追跡番号をご案内します。発送の確認メールは、ご注文時に使用されたメールアドレスに送付されますので、ご確認ください。
※スキャナーが含まれている正しい商品を発注したかどうか、請求書内容をご確認ください。ご注文の商品にスキャナーが含まれている場合は、請求書に発送内容が必ず記載されています。
2. 発送にはどれぐらいかかりますか？
- 欧州圏内
発送には7～12日間かかります。 - 欧州＆英国圏外
発送には7～15日間かかります。
※ご注文から1週間経過しても配達状況に更新がない場合は、こちらからCarlyカスタマーサポートまでご連絡ください。
留意点💡：弊社のCarlyスキャナーはドイツ製です。ご注文の製品はすべて、ドイツから発送されます。よって、クウェート、中国、ザンビア、モーリシャス、ケニア、ケイマン諸島などにお住まいの場合は、発送に最大30日間程かかる場合があります。
お探しの情報が見当たらない場合は、こちらからCarlyチームまでご連絡ください。
備考：Carlyでは修理＆メンテナンスに関する問題を抱える多くのユーザーのヘルプを行っています。