参照
1. 注文したCarlyスキャナーの発送に関する連絡はいつ来ますか？
ご注文のCarlyスキャナーを発送次第、発送の確認メールをお送りし、追跡番号をご案内します。発送の確認メールは、ご注文時に使用されたメールアドレスに送付されますので、ご確認ください。
※スキャナーが含まれている正しい商品を発注したかどうか、請求書内容をご確認ください。ご注文の商品にスキャナーが含まれている場合は、請求書に発送内容が必ず記載されています。
2. 発送にはどれぐらいかかりますか？
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欧州圏内
発送には7～12日間かかります。 -
欧州＆英国圏外
発送には7～15日間かかります。
※ご注文から1週間経過しても配達状況に更新がない場合は、こちらからCarlyカスタマーサポートまでご連絡ください。
留意点💡：弊社のCarlyスキャナーはドイツ製です。ご注文の製品はすべて、ドイツから発送されます。よって、中国、オーストラリア、ザンビア、ケイマン諸島、ケニア、モーリシャス、クウェート、レユニオン、南アフリカ共和国、ブルガリア、ナイジェリア、イスラエルへの配送には最大30日間かかる可能性があります。
お探しの情報が見当たらない場合は、こちらからCarlyチームまでご連絡ください。
備考：Carlyでは修理＆メンテナンスに関する問題を抱える多くのユーザーのヘルプを行っています。