参照
お客様のアプリ・アカウントがご購入時に使用されたメール・アカウントに残っているため、問題なくアプリを移行できます。
重要:新しいデバイスでアプリを利用される場合、同じログインデータを使用しなければなりません。
どのメールアドレスにどのアプリ・アカウントが保存されているか、こちらからご確認いただけます。
アプリが正常に作動しない場合は、アプリアカウントを復元してください。
アプリが依然として正常に作動しない場合は、こちらからサポートチームにお問い合わせください。
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