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1. Quand vais-je recevoir des informations concernant la livraison de mon scanner Carly ?
Dès que votre boîtier Carly est expédiée, vous recevez une confirmation d'expédition avec un numéro de suivi. Elle sera envoyée à l'adresse électronique que vous avez utilisée pour passer votre commande.
**Veuillez vérifier votre facture pour vous assurer que vous avez commandé le bon produit qui comprend le boîtier. Si le boîtier fait partie du produit que vous avez acheté, il est toujours indiqué sur la facture, frais d'expédition compris.
2. Quel est le délai de livraison ?
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Europe
La livraison prend jusqu'à 7 - 12 jours -
Hors Europe et Royaume-Uni
La livraison prend jusqu'à 7 - 15 jours
** Si aucune mise à jour du suivi n'est effectuée dans les 7 premiers jours, veuillez contacter le service d'assistance Carly ici.
Important 💡 : Nos Boîtier Carly sont fabriqués en Allemagne. Les pays de destination tels que le Koweït, la Chine, la Zambie, l'île Maurice, le Kenya et les îles Caïmans peuvent connaître des retards, la livraison pouvant prendre jusqu'à 30 jours.
Vous n'avez pas trouver la réponse à votre question ? Pas d'inquiétude, nous sommes là pour vous aider. Veuillez contacter notre équipe ici.
P.S. : Des millions d'utilisateurs ont recours à Carly pour les réparations et la maintenance de leur véhicule.