Si vous voyez une erreur dans l'application disant ''Malheureusement le codage a échoué. Nous avons réparé un guide personnalisé pour vous, veuillez le consulter", suivez les étapes suivantes:
1. Assurez-vous que vous avez établi une connexion avec le boitier. Ensuite, vérifiez les lumières sur le boitier. Le voyant bleu doit clignoter 1 fois par seconde, et le voyant rouge doit être allumé en continu. Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter notre support via ce formulaire de contact.
2. Si la connexion avec le boitier est correcte et que la connexion avec le véhicule est établie, mais que l'erreur persiste, il se peut que votre véhicule ne puisse être codé que dans certaines conditions spécifiques. Par conséquent, veuillez réessayer le codage dans les conditions suivantes :
- Démarrez le moteur
- Ouvrez le capot
- Fermez les vitres
- Fermez la porte du conducteur, ouvrez le verrouillage des portes de toute la voiture (pas seulement la porte du conducteur, etc.).
- Laisser la radio allumée
- N'actionnez aucune commande de votre véhicule (boutons, clés, pavés tactiles, etc.) pendant toute la durée de la connexion.
- Branchez votre boitier et connectez-vous. Puis réessayez le codage dans cet état du véhicule. Cela devrait fonctionner maintenant.
3. Si cela ne fonctionne pas non plus, allez dans les paramètres de l'application et réglez la "vitesse de communication" sur "lente". Ensuite, supprimez tous les codes de défaut et laissez le moteur tourner pendant que vous essayez de coder.
4. S'il n'y a toujours aucun effet, veuillez contacter notre support client via ce formulaire de contact et mentionner que vous avez suivi toutes les étapes ci-dessus