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1. Pourquoi est-il sûr de coder avec Carly ?
Carly est le plus sûr et le seul outil de codage légal pour votre voiture, car il fait une sauvegarde de chaque codage que vous pouvez recharger dans votre voiture quand vous le souhaitez.
2. Pourquoi utiliser Carly lorsque je souhaite réaliser du codage sur mon véhicule ?
Carly est la seule solution qui intègre une vérification proactive de l'ECU (unité de contrôle électrique) dans le codage. Chaque fois que vous codez, nous vérifions au préalable si le firmware de votre ECU est "propre". Dans de rares cas, l'ECU a un firmware qui cause des problèmes après le codage. Dans de tels cas, nous vous avertissons que le codage de cette unité spécifique n'est pas autorisé. Seul un code spécial délivré par nos soins vous permet de procéder au codage, à vos risques et périls. Cependant, nous ne le recommandons pas.
2. Comment réinitialiser les codages que j'ai fait ?
Une sauvegarde est créée avant chaque codage. Cette sauvegarde peut être remise dans le système. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes suivantes :
Pour iOS Apple :
- Lancez l'application
- Connectez-vous
- Mettez-vous en mode "codage".
- Testez la compatibilité
- Choisissez le module qui doit être réinitialisé.
- Lisez les données de codage
- Cliquez sur "Retour" (à la fin de la page, sur le côté gauche).
- Cliquez sur "Choisir une sauvegarde".
- Sélectionnez la sauvegarde préférée. Les sauvegardes sont classées de la plus ancienne (en haut) à la plus récente (en bas).
- Cliquez sur "Charger la sauvegarde".
- Cliquez sur "Restaurer".
Pour Android Google :
- Lancez l'application
- Connectez-vous
- Mettez-vous en mode "codage".
- Testez la compatibilité
- Choisissez le module qui doit être réinitialisé.
- Cliquez sur "Charger la sauvegarde" sur le côté droit. Si "Charger la sauvegarde" n'est pas visible, faites défiler vers le bas sur le côté droit.
- Sélectionnez la sauvegarde préférée. Les sauvegardes sont triées de la plus ancienne (en haut) à la plus récente (en bas).
- Cliquez sur "Charger la sauvegarde".
-
Cliquez sur "Restaurer".
Important 💡 : Si la sauvegarde échoue, veuillez essayer un autre fichier de sauvegarde du même module.
3. Que faire si la récupération depuis mon ECU échoue ?
- Débranchez la batterie de la voiture et attendez 15 à 20 minutes.
- Reconnectez la batterie du véhicule.
- Effectuez un diagnostic et supprimez toutes les erreurs (s'il reste des erreurs, suivez quand même les étapes suivantes).
- Coupez le contact, verrouillez la voiture et attendez à nouveau 15 à 20 minutes pour vous assurer que votre voiture est bien sortie du mode diagnostic.
- Réglez la vitesse de communication sur "lente" dans les paramètres de l'application.
- Activez le mode expert dans les paramètres de l'application (si disponible).
- Laissez le moteur tourner.
- Reconnectez Carly à votre voiture.
- Si l'application vous demande une mise à jour du scanner, exécutez-la.
- Essayez de restaurer l'unité de contrôle avec la sauvegarde la plus ancienne pendant que le moteur tourne.
- Il est préférable d'essayer 2 ou 3 fois de suite si cela ne fonctionne pas du premier coup.
Nous sommes convaincus que ces informations vous aideront à répondre à votre question. Pour de plus amples renseignements, veuillez contacter notre équipe ici.
P.S. : Consultez notre Communauté Carly et faites résoudre vos problèmes par des experts. Rejoignez-nous dès maintenant !