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1. Quelles étapes dois-je entreprendre pour réinitialiser la batterie de mon véhicule ?
Veuillez suivre les étapes suivantes :
- La fonction que vous voulez réinitialiser est prise en charge. Nous ne pouvons pas confirmer à 100 % quelles fonctions fonctionneront pour votre voiture. Veuillez tester chaque fonction avec la version de démonstration (gratuite) de l'application Carly.
- Le moteur a été démarré avant la réinitialisation et fonctionne pendant la réinitialisation
-
Le véhicule ne présente aucune défaillance, veuillez vérifier avec le diagnostic
- Surtout pendant la réinitialisation des freins --> assurez-vous qu'elle est effectuée avec les nouveaux capteurs
- Excluez le scanner comme source d'erreur --> Consultez la section "J’ai des problèmes de connexion.
Que dois-je faire ?" Si le redémarrage ne fonctionne pas, supprimez l'application Carly et redémarrez votre smartphone. Ensuite, réinstallez l'application. Veuillez utiliser le même compte utilisateur. Vos licences Carly sont toujours actives.
Important 💡 : Veuillez vous assurer que ni le frein manuel, ni le frein à pédale ne sont actifs pendant la réinitialisation.
2. La réinitialisation n’a pas fonctionné. Que puis-je faire ?
Si la réinitialisation ne fonctionne toujours pas, il y a deux possibilités :
-
Votre véhicule a un problème de communication
ou - Votre véhicule bloque la réinitialisation (généralement lorsque le changement d'huile est "en retard", le symbole est ROUGE ou la distance en kilomètres est négative, par exemple, -500 km) avec n'importe quel codage (combinaison/tacho), car une réinitialisation de l'instrument combiné est effectuée. Ensuite, la réinitialisation de la vidange avec l'application pourrait fonctionner à nouveau.
Nous sommes convaincus que ces informations vous aideront à répondre à votre question. Pour de plus amples renseignements, veuillez contacter notre équipe ici.
P.S. : Consultez notre Communauté Carly et faites résoudre vos problèmes par des experts. Rejoignez-nous dès maintenant !