parcourir
1. J’ai acheté ma licence Carly sur le site Web de Carly, comment puis-je annuler le renouvellement automatique ?
Si vous avez commandé la licence de l'application directement sur notre site Web, veuillez nous contacter via ce formulaire de contact, envoyez-nous la facture et écrivez "App Cancel Automatic Renewal" au plus tard un mois avant la date de renouvellement.
2. J’ai acheté ma licence Carly via l’App Store d’Apple, comment annuler le renouvellement automatique ?
Si vous avez commandé la licence Carly par l'intermédiaire d'Apple, veuillez annuler le renouvellement automatique directement dans les paramètres de votre téléphone sous "abonnements". Voici les instructions pour annuler le renouvellement automatique :
-> Cliquez ici pour les instructions Apple
Important 💡 : Nous ne pouvons pas annuler le renouvellement automatique pour vous en raison des restrictions imposées par Apple. Pour le retour et le remboursement de l’application, veuillez cliquer ici.
3. J’ai acheté ma licence Carly via Google Play Store, comment annuler le renouvellement automatique ?
Si vous avez commandé la licence Carly par l'intermédiaire de Google Play Store, veuillez annuler le renouvellement automatique directement dans les paramètres de votre téléphone sous "abonnements". Voici les instructions pour annuler le renouvellement automatique :
-> Cliquez ici pour les instructions Google
Important 💡 : Nous ne pouvons pas annuler le renouvellement automatique pour vous en raison des restrictions imposées par Google. Pour le retour et le remboursement de l’application, veuillez cliquer ici. Pour les remboursements d'application, veuillez consulter "Comment retourner ma licence d’application Carly ?".
Nous sommes convaincus que ces informations vous aideront à répondre à votre question. Pour de plus amples renseignements, veuillez contacter notre équipe ici.
P.S. : Grâce aux conseils professionnels et aux informations exploitables disponibles sur Carly, vous pouvez effectuer plus efficacement la maintenance de votre véhicule.