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1. Ich habe ein Apple Gerät und kann mich in die Carly App nicht einloggen. Was soll ich tun?
Aktuell ist die Carly App für mindestens iOS 16/ iPadOS 16 verfügbar.
2. Ich habe ein Android Gerät und kann mich in die Carly App nicht einloggen. Was soll ich tun?
Aktuell ist die Carly App ab Android 8 verfügbar.
3. Ich habe ein Huawei Gerät und kann mich in die Carly App nicht einloggen. Was soll ich tun?
Leider verfügen die neuen Huawei-Geräte nicht über die Lizenz zur Nutzung des Google Play Store.
Die Regierungsmaßnahme verbietet allen US-Unternehmen, einschließlich Google, die Zusammenarbeit mit Huawei. Das bedeutet, dass es Google untersagt ist, mit Huawei an neuen Gerätemodellen zu arbeiten oder Google-Apps wie Google Mail, Maps, YouTube, den Play Store und andere zum Vorladen oder Herunterladen auf diese Geräte bereitzustellen.
Huawei hat einen eigenen Shop, der "Huawei App Gallery" genannt wird. Dieser Shop wird von Carly leider nicht unterstützt. Daher kannst du Carly im Moment nicht auf neuen Huawei-Geräten verwenden!
Wir sind uns sicher, dass die bereitgestellten Informationen hilfreich sind. Solltest du doch weitere Fragen haben oder unsere Hilfe brauchen, dann kontaktiere bitte unser Support Team hier.
PS: Mit den professionellen Ratschlägen und umsetzbaren Informationen, die Carly bietet, kannst du die Wartung deines Autos effizienter durchführen.