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1. Ich will meine Batterie tauschen. Welche Batterie soll ich kaufen?
Beim Batteriewechsel wird generell empfohlen, den gleichen Batterietyp einzusetzen, der bereits im Auto war. Wenn ein anderer Batterietyp installiert wurde, musst du auf Folgendes achten:
- Die Kapazität der neuen Batterie darf nicht kleiner sein als die der ursprünglichen Batterie
- AGM-Batterien können nur gegen AGM-Batterien ausgetauscht werden
2. Wie weiß ich, welcher Batterietyp gerade installiert ist?
Führe bitte diese Schritte mit der App durch:
- Verbinden
- Wechsel zu "Batterie-Registrierung"
- Wähle "Gleichen Typ registrieren"
- Der aktuell installierte Batterietyp ist nun in der App sichtbar
In den meisten Fällen stehen für kompatible Modelle die folgenden Batteriekapazitäten zur Verfügung:
Standard-Batterien:
55 Ah
70 Ah
80 Ah
90 Ah
110 Ah
AGM-Batterien:
40 Ah
60 Ah
70 Ah
80 Ah
90 Ah
Einige neuere Autos unterstützen auch 105 Ah AGM-Batterien. Bitte prüfe mit der kostenfreien Basis-Version der App, ob dein Auto auch diese Kapazität unterstützt.
3. Ich finde die Kapazität meiner Batterie nicht in der App. Welche Kapazität soll ich in der App auswählen?
Die Carly App liest direkt aus dem Auto, welche Batteriekapazitäten von den ECUs unterstützt werden. Daher darf nichts anderes als diese eingesetzt werden.
Wenn die Kapazität des eingebauten Akkus nicht wählbar ist, dann wähle die nächst kleinere Kapazität des gleichen Batterietyps aus, der eingebaut wurde.
4. Die Batterie Historie wird nicht angezeigt. Was kann ich tun?
Bitte überprüfe, ob du eine stabile Verbindung hast und versuche die Batterie Registrierungshistorie erneut auszulesen. Wenn das nicht funktioniert, dann ist es derzeit leider nicht möglich, die Batterie-Registrierungshistorie bei allen Fahrzeugmodellen zu lesen. Wir arbeiten daran. Dies beeinträchtigt jedoch nie die Funktion selbst.
Wenn du die Registrierung der Batterie durchführst und keinen Fehler erhältst, dann kannst du sicher sein, dass die Registrierung funktioniert hat.
5. Die Batterie Registrierung funktioniert nicht. Was kann ich tun?
Wenn die Batterie-Registrierung fehlschlägt, versuche bitte folgendes:
Mit einem GEN2-Adapter (nicht Universal) Anschluss:
- Bluetooth ausschalten (iPhone/iPad)
- WiFi ausschalten (Android)
Mit einem Carly Universal Adapter:
- WiFi ausschalten
- Lasse den Motor laufen
- Kommunikationsgeschwindigkeit auf "langsam" einstellen
Die Batterie-Registrierung teilt dem Fahrzeug mit, dass einige batteriebezogene Werte neu ermittelt werden müssen. Registriere oder wechsle daher niemals den Batterietyp, während das Fahrzeug fährt!
Wir sind uns sicher, dass die bereitgestellten Informationen hilfreich sind. Solltest du doch weitere Fragen haben oder unsere Hilfe brauchen, dann kontaktiere bitte unser Support Team hier.