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1. Ich habe meine App-Lizenz über die Carly Webseite bestellt. Wie kündige ich die automatische Verlängerung?
Für Deutschland: Bitte kündige Deine App-Lizenz hier . Du bekommst anschließend eine automatische Kündigungsbestätigung.
Für andere Länder: Sende uns bitte die Rechnung zum Kauf mit dem Vermerk "App Kündigung automatische Verlängerung" über dieses Kontaktformular spätestens 1 Monat vor dem Verlängerungsdatum. Wir kündigen die automatische Verlängerung und schicken dir eine Kündigungsbestätigung.
2. Ich habe meine App-Lizenz über den Apple App Store bestellt. Wie kündige ich die automatische Verlängerung?
Wenn du die App-Lizenz über Apple erworben hast, dann kündige bitte die automatische Verlängerung deines Abos über den Apple App Store direkt. Für weitere Anweisungen klicke hier.
3. Ich habe meine App-Lizenz über den Google Play Store bestellt. Wie kündige ich die automatische Verlängerung?
Wenn du die App-Lizenz über Google Play erworben hast, dann kündige bitte die automatische Verlängerung über den Google Play Store direkt. Für weitere Anweisungen klicke hier.
Bitte beachte💡: Leider können wir die automatische Lizenzverlängerung aufgrund der Einschränkungen von Apple und Google nicht stornieren. Für die Rückgabe und Rückerstattung von Apps siehe FAQ "App: Rückgabe/Erstattung
Hast du noch Fragen? Dann melde dich bei unserem Support Team über dieses Kontaktformular. Wir helfen dir gerne weiter!
PS: Mit den professionellen Ratschlägen und umsetzbaren Informationen, die Carly bietet, kannst du die Wartung deines Autos effizienter durchführen.